Artikeln publicerades 15 oktober 2021
Problem med utskickade fakturor i Kivra och e-faktura
Problem med att betala i Kivra och att titta på e-fakturor
Vid utskicket av fakturorna avseende el och fjärrvärme nu i oktober har det uppstått problem för vissa. För de som får sina fakturor i Kivra går det inte att använda betalningsfunktionen som finns där utan man får betala fakturorna på annat sätt.
Har man fått fakturor som e-faktura och inte kan titta på fakturan kan man gå in på Mina sidor och titta på fakturan där. Logga in med BankID eller ditt kundnummer i kombination med de 4 sista siffrorna i ditt person- eller organisationsnummer.