Nyheter


  • Problem med utskickade fakturor i Kivra och e-faktura

    Problem med att betala i Kivra och att titta på e-fakturor

  • Nytt utseende på fakturor och Mina Sidor

    Vi vill informera om att vi bytt faktureringssystem för elnät-, elhandel- och fjärrvärmefakturor. Vi har också bytt leverantör av tjänsten Mina Sidor. Så här påverkar det dig som kund.

  • Kundservice stängt 15-16 september

    Då vi byter ut vårt kund- och faktureringssystem håller vår Kundservice stängt följande dagar:

  • Öppettider veckorna 26-32

    Under veckorna 26-32 håller vår Kundservice och reception öppet mellan kl.07:30-16:00.
    Vår Växelservice håller öppet till 16:30 och nås på telefon 0501-637 00.

  • Öppettider Midsommar

    Torsdagen den 24 juni stänger vår Kundservice kl.14:00.
    Vår Växelservice håller öppet till 16:30 och nås på telefon 0501-637 00.

  • Nyhetsbrev juni 2021

    Vi vill passa på att önska er alla en riktigt härlig sommar och informera om vårt nyhetsbrev för juni 2021.

  • Digitala omsorgstjänster via stadsnätet

    Har du eller någon anhörig till dig ökat behov av omsorg, men vill kunna bo kvar tryggt och självständigt hemma? Tjänsten Omsorgsportalen erbjuder digitala omsorgstjänster för dina behov och utifrån j...

  • Öppettider Kristi Himmelfärd

    Onsdagen den 12 maj stänger vår Kundservice kl.14:00.
    Vår Växelservice håller öppet till 16:30 och nås på telefon 0501-637 00.

  • Rättning av rörligt elpris

    Då det rörliga elpriset blev fel på förra fakturan kommer vi att justera detta på kommande faktura. Detta gäller även dig med elpriset MIX 50/50.

  • Nu kan du beställa Internet och telefoni från oss

    Nu kan även du som privatperson beställa dina Internet- och telefonitjänster från oss på VänerEnergi AB.