Nyheter
-
Nytt betalsystem för våra publika laddstationer
Nu fungerar vårt nya betalsystem i ett antal av våra pubilka laddstationer. I appen EVCore ser du de laddsationer som fungerar. Några laddstationer behöver nya delar och är tillfälligt borttagna från ... -
Frågor gällande elpriskompensation
Vi får många frågor om den elpriskompensation som regeringen informerat om. -
God Jul och Gott Nytt År
Precis som vanligt ser vi till att ni kan koppla av och njuta av en mysig och avkopplande jul. Vi förser er med både ljus och värme samtidigt som vi alltid står redo att rycka ut vid eventuella avbrot... -
Nu lanserar vi Digital-TV i samarbete med Sappa
Nu erbjuder vi på VänerEnergi en ny TV-lösning till alla våra villakunder! Den 1 februari 2022 kan du få tillgång till ett digitalt utbud, som betyder att du får mycket bättre bild och en modernare TV... -
Vädersäkring av elnät
Ett av de största hoten mot en säker och trygg elförsörjning är vädret. Framför allt är det blåsväder som kan fälla träd över luftledningar, men även snö och regn kan påverka elnätet. -
Öppettider fredag 5 november
Fredagen den 5 november stänger vår Kundservice kl.14:00.
Vår Växelservice håller öppet till 16:30 och nås på telefon 0501-637 00. -
5-årsavtal på elhandel försvinner
De stora prisrörelserna som sedan en tid råder på elmarknaden skapar en alltför stor risk för oss som elhandelsföretag att erbjuda kunder långa avtalsformer eftersom vi inte vet hur stora riskkostnade... -
Problem med utskickade fakturor i Kivra och e-faktura
Problem med att betala i Kivra och att titta på e-fakturor -
Nytt utseende på fakturor och Mina Sidor
Vi vill informera om att vi bytt faktureringssystem för elnät-, elhandel- och fjärrvärmefakturor. Vi har också bytt leverantör av tjänsten Mina Sidor. Så här påverkar det dig som kund. -
Kundservice stängt 15-16 september
Då vi byter ut vårt kund- och faktureringssystem håller vår Kundservice stängt följande dagar: